Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

finoravex ("noi", "nostro" o "finoravex") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali che condividi con noi. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito finoravex.sbs o ti iscrivi ai nostri programmi di formazione.

Titolare del Trattamento: finoravex, con sede in Piazza Carlo Alberto, 71/72, 95131 Catania CT, Italia. Per domande relative alla privacy, contattaci all'indirizzo contact@finoravex.sbs o chiamaci al +39 349 646 6894.

1. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza. Le categorie principali includono:

Dati Forniti Direttamente da Te

  • Nome, cognome e informazioni di contatto (email, numero di telefono)
  • Informazioni di registrazione quando ti iscrivi ai nostri corsi
  • Dati di pagamento elaborati tramite fornitori terzi sicuri
  • Comunicazioni che ci invii tramite moduli di contatto o email
  • Curriculum vitae e portfolio se candidati per opportunità specifiche

Dati Raccolti Automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
  • Dati di navigazione e interazioni con i contenuti
  • Cookie e tecnologie di tracciamento simili

2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi legittimi legati alla fornitura dei nostri servizi educativi:

Finalità Base Giuridica (GDPR)
Erogazione dei corsi e gestione delle iscrizioni Esecuzione del contratto
Comunicazioni relative ai programmi educativi Esecuzione del contratto
Invio di newsletter e aggiornamenti (con consenso) Consenso esplicito
Miglioramento della qualità dei servizi Legittimo interesse
Adempimenti fiscali e contabili Obbligo legale
Sicurezza e prevenzione frodi Legittimo interesse

Importante: Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi incompatibili con quelli per cui sono stati raccolti. Se dovessimo identificare nuove finalità, ti contatteremo per ottenere il tuo consenso quando richiesto dalla legge.

3. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Collaboriamo con fornitori di servizi selezionati che ci aiutano a gestire le nostre attività. Questi partner hanno accesso limitato ai tuoi dati e sono vincolati da accordi di riservatezza:

  • Piattaforme di pagamento: per elaborare transazioni sicure relative alle iscrizioni
  • Servizi di hosting: per mantenere il sito web operativo e sicuro
  • Strumenti di email marketing: per inviare comunicazioni autorizzate
  • Servizi di analisi: per comprendere come migliorare l'esperienza utente
  • Fornitori di supporto tecnico: per risolvere problematiche tecniche

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali. Condividiamo informazioni solo quando necessario per fornirti i servizi richiesti o quando obbligati dalla legge.

4. I Tuoi Diritti secondo il GDPR

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) ti garantisce diversi diritti relativi ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli contattandoci in qualsiasi momento:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te.

Diritto di Rettifica

Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete in nostro possesso.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari.

Diritto di Limitazione

Puoi chiedere di limitare il trattamento in determinate circostanze.

Diritto di Portabilità

Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altri.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a contact@finoravex.sbs. Ti risponderemo entro 30 giorni, come previsto dalla normativa. In caso di rifiuto giustificato, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

5. Sicurezza e Protezione dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati e implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tramite il sito web
  • Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
  • Sistemi di backup regolari per prevenire perdite di dati
  • Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
  • Formazione del personale sulle migliori pratiche di sicurezza
  • Revisioni periodiche delle procedure di sicurezza

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema è completamente sicuro. Ti incoraggiamo a proteggerti utilizzando password complesse e non condividendo le tue credenziali di accesso.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

Dati degli studenti attivi: per tutta la durata del corso e fino a 2 anni dopo il completamento per finalità di supporto post-formazione.

Dati contabili e fiscali: per 10 anni come richiesto dalla normativa italiana.

Dati di marketing (con consenso): fino alla revoca del consenso o 24 mesi di inattività.

Dati di navigazione: generalmente da 6 a 24 mesi, a seconda del tipo di informazione.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per scopi statistici.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Tipi di Cookie Utilizzati

  • Cookie tecnici (necessari): essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
  • Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito
  • Cookie funzionali: ricordano le tue preferenze per migliorare l'esperienza

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

8. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati, come:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Certificazioni riconosciute per la protezione dei dati
  • Valutazioni del livello di protezione offerto dal paese destinatario

Attualmente, la maggior parte dei nostri fornitori opera all'interno dell'UE per garantire il massimo livello di protezione.

9. Privacy dei Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione appropriata, procederemo immediatamente alla cancellazione.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci immediatamente.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuove normative. Ti informeremo di modifiche significative attraverso:

  • Un avviso visibile sul nostro sito web
  • Una comunicazione via email agli utenti registrati
  • L'aggiornamento della data in cima a questa pagina

Ti incoraggiamo a rivedere questa informativa periodicamente. L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.